Localizado a uma distância de 1 km do Museu Ixchel da Vestimenta Indígena, Hotel San Carlos Guatemala City 4 estrelas dispõe de Wi-Fi nas áreas públicas e do estacionamento no local. O Zoológico La Aurora está localizado a cerca de 25 minutos de distância caminhando.
O hotel de 25 quartos está situado a cerca de 5 km do aeroporto Internacional La Aurora e a uma distância de 2.2 km dos locais culturais como o Museu de los Niños de Guatemala. Lugares de culto para visitar ao alcance do Hotel San Carlos incluem a Mezquita Aldawa Islámica de Guatemala. A área oferece experiência de compras como o Centro Comercial Plaza Fontabella a uma distância aproximada de 15 minutos a pé deste hotel de Guatemala City. A ferroviária Platinum Centro America pode ser encontrada a uma distância de 900 metros do estabelecimento, enquanto a Plaza de la Constitución está situado a cerca de 4 km de distância.
Os quartos do San Carlos de Guatemala City têm varanda e kitchenette, juntamente com controle de temperatura para sua conveniência. O entretenimento do quarto inclui TV de tela plana com canais via satélite e TV com vários canais, o quarto tem também cafeteira para o uso individual.
Um café da manhã continental está disponível todas as manhãs neste hotel. Um restaurante a la carte no Hotel San Carlos serve especialidades da cozinha latino-americana. Tem um lounge bar no local. Ele também dispõe de salão para o conforto dos hóspedes. Restaurante Verde Limón está localizada ao lado do San Carlos e serve refeições da cozinha saudável, a alguns passos da propriedade.